Politique de confidentialité

La présente politique décrit le traitement des données personnelles réalisé par Les créations de Laura conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Les créations de Laura, 135 avenue John Fitzgerald Kennedy , 62000 Arras, France. Contact : debackerlauralee@gmail.com — 0766435922.

2. Données collectées

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : email, téléphone, adresse postale
• Données de commande : produits, montants, historique
• Données de paiement : traitées directement par nos prestataires (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
• Données de navigation et de mesure d'audience (avec consentement)

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat (art. 6.1.b) : gestion des commandes, livraison, facturation
• Obligation légale (art. 6.1.c) : conservation des factures 10 ans
• Consentement (art. 6.1.a) : cookies non essentiels, newsletter
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) : prévention de la fraude, sécurité

4. Durées de conservation

Données clients : 3 ans après le dernier achat. Documents comptables : 10 ans. Cookies : 6 mois maximum.

5. Destinataires

Prestataires de paiement, transporteurs, hébergeur, prestataires d'emailing. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer : debackerlauralee@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Transferts hors UE

En cas de transfert hors Union européenne, celui-ci est encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Sécurité

Chiffrement en transit (HTTPS), chiffrement des clés API, contrôle des accès, journalisation.